ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА


О конференции для представления доклада «О состоянии защиты прав потребителей в финансовой сфере в 2013 году


20.06.2014 г.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека совместно с ООО «Финансовые и бухгалтерские консультанты (ФБК)» в рамках Проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» провела 19 июня 2014 г. конференцию для представления доклада «О состоянии защиты прав потребителей в финансовой сфере в 2013 году».

В конференции приняли участие представители Министерства финансов Российской Федерации, Центрального банка Российской Федерации, Госкорпорации «Агентство по страхованию вкладов», участники финансового рынка, представители международных организаций и общественных объединений потребителей, территориальных органов и консультационных центров Роспотребнадзора.

Предыдущий доклад «О состоянии защиты прав потребителей в финансовой сфере», подготовленный в 2013 году, явился первым подобным изданием в истории Российской Федерации, представлял систематизированную аналитическую информацию по результатам деятельности по защите прав потребителей финансовых услуг по итогам 2012 года. Сокращенная версия доклада на английском языке была представлена в рамках мероприятий «Группы 20», проведенных под председательством России в 2013 году, и в результате состоявшегося профессионального обсуждения получил высокую оценку.

Доклад «О состоянии защиты прав потребителей в финансовой сфере в 2013 году» учитывает результаты обсуждения первого доклада, его сильные и слабые стороны. В докладе содержится описание полномочий по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг, результаты анализа изменений нормативного правового регулирования в области защиты прав потребителей финансовых услуг, обзор международной практики, результаты анализа тенденций развития финансового рынка и прогноза рисков для потребителей финансовых услуг, результаты оказания противодействия нарушению законодательных требований, обзор состояния информирования населения в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг, результаты деятельности крупнейших общественных объединений потребителей. Также в докладе представлены результаты оценки эффективности деятельности Роспотребнадзора и основные направления совершенствования системы защиты прав потребителей в финансовой сфере.

Доклад предназначается для широкого круга пользователей, включая граждан-потребителей финансовых услуг, заинтересованных представителей органов государственной власти и местного самоуправления, профессиональных участников финансового рынка, общественных объединений потребителей, научных и образовательных учреждений. Кроме того, как и предыдущий, данный доклад является дополнительным информационно-аналитическим материалом к ежегодному государственному докладу «Защита прав потребителей в Российской Федерации», освещая и конкретизируя законодательные и практические аспекты реализации основополагающих прав потребителей применительно к финансовой сфере.

Подготовка ежегодного доклада «О состоянии защиты прав потребителей в финансовой сфере» соответствует лучшей международной практике и должна способствовать не только совершенствованию деятельности Роспотребнадзора по защите прав потребителей финансовых услуг и информированию гражданского общества о состоянии рассматриваемого сектора потребительского рынка, но и повышению уровня финансовой грамотности российских граждан, улучшению взаимодействия всех заинтересованных сторон и целенаправленному развитию всей национальной системы защиты прав потребителей.






Главная | Cписок новостей