ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА


О межрегиональной научно-практической конференции «Защита прав потребителей финансовых услуг: лучшие практики; проблемы и перспективы»


08.12.2014 г.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека сообщает, что 10-11 декабря 2014 года Минфин России совместно с Всемирным банком и при участии Роспотребнадзора проводит в городе Калининграде межрегиональную научно-практическую конференцию «Защита прав потребителей финансовых услуг: лучшие практики; проблемы и перспективы» для регионов-участников Проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации». Организатором конференции выступает Институт дополнительного профессионального образования «Международный финансовый центр» (АНО «ИДПО МФЦ»).

Целью конференции является создание платформы для обмена опытом регионов-участников Проекта в области совершенствования защиты прав потребителей финансовых услуг. В рамках конференции планируется обсуждение следующих вопросов:

выявление и распространение лучших практик в области защиты прав потребителей финансовых услуг в России и за рубежом:

деятельность Роспотребнадзора, его территориальных органов и консультационных центров по просвещению, информированию, консультированию и защите прав потребителей финансовых услуг;

роль и место общественных организаций в консультировании и защите прав потребителей финансовых услуг в России и за рубежом;

внедрение ответственных подходов к кредитованию - вклад государства, бизнеса, общественности;

информирование граждан об их правах и обязанностях как потребителей финансовых услуг - основные идеи, принципы, сложности;

внесудебные механизмы урегулирования споров между потребителями и финансовыми организациями.

В конференции примут участие зарубежные и российские эксперты в области защиты прав потребителей финансовых услуг и различных секторов финансового рынка, представители государственных регулирующих органов и финансового сообщества, консультанты Проекта.


Роспотребнадзор выступает активным участником масштабного Проекта Министерства финансов Российской Федерации (Минфин России)
и Международного банка реконструкции и развития (далее - МБРР)
(при участии Всемирного банка) «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации», реализация которого началась в апреле 2011 года. Целью Проекта является повышение финансовой грамотности российских граждан, в первую очередь, учащихся школ, профессиональных и высших учебных заведений, а также взрослого населения с низким и средним уровнями доходов, содействие формированию у российских граждан разумного финансового поведения,
обоснованных решений и ответственного отношения к личным финансам, а также повышение эффективности защиты прав потребителей финансовых услуг.

Более подробно о Проекте «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» можно узнать в Государственных докладах «Защита прав потребителей в Российской Федерации», опубликованных на официальном сайте Роспотребнадзора. 






Главная | Cписок новостей