ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА

Защита прав потребителей


Публикации

Размещен: 11.03.2013 г.


О ходе подготовки к проведению 15 марта 2013 г. Всемирного дня защиты прав потребителей


Роспотребнадзором ежегодно в рамках подготовки к проведению Всемирного дня защиты прав потребителей с учетом его тематики на территории Российской Федерации проводится масштабная информационно-просветительская работа, направленная в первую очередь на повышение правовой грамотности и информированности потребителей об их правах и механизмах защиты этих прав.

Только по результатам 2012 года территориальными органами и организациями Роспотребнадзора был проведен широкий спектр мероприятий, общее количество которых составило 46, 7 тысяч, что в 4,5 раза больше чем в 2011 году (10, 2 тысяч мероприятий).

Тема Всемирного дня защиты прав потребителей, который будет отмечаться 15 марта 2013 года, определена как «Потребительское правосудие сегодня», чтотакже призвано способствовать привлечению внимания населения к существующим проблемам в данной сферев целях повышения потребительской грамотности, информирования граждан оважнейших механизмах государственной и общественной защиты потребительских прав.

В соответствии с утвержденным 25 февраля 2013 г. руководителем Роспотребнадзора Г.Г. Онищенко Планом действий Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по подготовке к Всемирному дню защиты прав потребителей традиционно в рамках телефонных «горячих линий», работе общественных приемных территориальных органов Роспотребнадзора и консультационных центров и пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Роспотребнадзора» в субъектах Российской Федерации и на железнодорожном транспорте будут организованы тематические консультации граждан об их потребительских правах и способах защиты этих прав. Кроме того, соответствующее информирование потребителей будет организовано через многофункциональныецентрыпредоставления государственных и муниципальных услуг населению.

К информированию и консультированию потребителей предполагается привлечь представителей органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, общественных потребительских объединений.

Особое место в мероприятиях, приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей, занимает работа по повышению потребительской грамотности среди молодежи. Территориальными органами Роспотребнадзора планируется повсеместное проведение для учащихся общеобразовательных учреждений открытых уроков и факультативных занятий, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей и основам потребительских знаний.

В целях поддержания интереса молодежи к вопросам защиты прав потребителей в отдельных регионах при участии территориальных органов Роспотребнадзора в марте – апреле 2013 года запланирован ряд мероприятий, направленных на активизацию изучения законодательства о защите прав потребителей в общеобразовательных, профессиональных и высших учебных заведениях.

В частности, Администрацией города Южно-Сахалинска будет проводиться ежегодная конференция «Основы потребительских знаний молодежи – путевка в жизнь», в Горно-Алтайском государственном университете состоится научно-практическая конференция на тему: «Повышение эффективности способов защиты прав потребителей и законных интересов граждан: проблемы, опыт и перспективы», в Ростовской области в рамках мероприятий региональной программы по защите прав потребителей среди учащихся общеобразовательных школ пройдет олимпиада по направлению «Судебная и внесудебная защита прав потребителей», в Восточно-Сибирском государственном университете технологий и управления состоится Международная молодежная научно-практическая конференция, среди учащихся Смоленского филиала Российского университета кооперации запланировано проведение конкурса студенческих научно-исследовательских работ по шести номинациям, связанным с потребительской тематикой, среди учащихся образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования Тамбовской области будет проведена областная интеллектуальная игра по основам потребительских знаний «Эрудит» и т.д.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека поддерживает традицию организации подобных мероприятий для молодежи, тем более, что в данной работе, как правило, задействованы все участники национальной системы защиты прав потребителей, что предоставляет замечательную возможность организации взаимодействия между ними, а также для привития молодежи правовой потребительской грамотности и общепризнанных ценностей - безусловного уважения к закону, правопорядку и суду, добропорядочности и добросовестности как преобладающей модели социального поведения.

Об итогах проведения мероприятий, приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей, Роспотребнадзор сообщит дополнительно.