Алтайский край , 09.02.2023 г.
В 2022 году Управлением продолжена работа по судебной защите прав потребителей.
В судах дано 217 заключений по гражданским делам, в пользу потребителей присуждено 12819,8 тысяч рублей.
В защиту прав неопределенного круга потребителей подано 62 иска, рассмотрено - 53. Все рассмотренные иски удовлетворены судом.
В защиту прав конкретного потребителя подан 51 иск. В пользу потребителей присуждено 1303,6 тысяч рублей.
Так, в открытом судебном заседании рассмотрено гражданское дело по исковому заявлению потребителя к индивидуальному предпринимателю (исполнителю) о возврате суммы предоплаты, уплаченной по договору на изготовление сруба бани.
В обоснование своих требований потребитель утверждал, что индивидуальный предприниматель не исполнил своих обязательств по договору: работа не была выполнена в срок.
В целях урегулирования спора в досудебном порядке истец обратился к ответчику с претензией, содержащей требование о возврате ему уплаченных по договору денежных средств. Претензия потребителя оставлена без ответа, денежные средства не были возвращены.
Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ.
По смыслу п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы.
Ответчик не предоставил доказательств того, что работы были им выполнены.
Выслушав участников процесса, изучив материалы дела, суд принял решение требования потребителя удовлетворить в полном объеме, взыскать с ответчика в пользу истца сумму предварительной оплаты в размере 150 тысяч рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 75 тысяч рублей, всего – 225 тысяч рублей
