Бурятия Республика , 09.03.2023 г.
В феврале 2023 года решением Гусиноозерского городского суда Республики Бурятия удовлетворено исковое заявление территориального отдела управления РПН по Республике Бурятия в интересах потребителя к индивидуальному предпринимателю (магазин «Автозапчасти из Кореи», г. Иркутск).
Поводом для обращения в суд с исковым заявлением послужил факт неисполнения со стороны магазина заключенного с потребителем договора, предусматривающего обязанность закупить и передать заказчику детали для автомобиля. Стоимость товаров по договору составила 604 437 рублей.
Запчасти не были доставлены заказчику в указанные сроки. В связи с неисполнением заключенного договора, а также нарушениями прав заказчика в добровольном порядке произвести возврат уплаченной части стоимости по договору, потребитель обратился в территориальный отдел управления РПН по Республике Бурятия в Селенгинском районе для оказания помощи в судебной защите его нарушенных прав.
Суд, рассмотрев исковые требования Управления, принял решение расторгнуть договор, а также взыскать с индивидуального предпринимателя в пользу потребителя 916 656 рублей, в том числе стоимость детали по договору, неустойку за нарушение срока возврата денежных средств, компенсацию причиненного морального вреда, штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке.
***Напоминаем гражданам, что судебная практика и другая необходимая информация размещены на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП) http://zpp.rospotrebnadzor.ru/.
Кроме того, для получения необходимой информации потребители могут обратиться по телефону Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора (ЕКЦ), который работает в круглосуточном режиме и принимает одновременно до 100 звонков. Телефон «ЕКЦ» - 8 800 555 49 43.
Обращения граждан принимаются Управлением по адресу: 670013, г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, 45б. Направить обращение в электронном виде, а также узнать подробную информацию о порядке и приеме обращений граждан, можно на сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия http://03.rospotrebnadzor.ru/.
В случае необходимости получения информации по порядку осуществления судебной защиты прав потребителей, потребители могут обратиться в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия по телефону: 8(3012)37-15-30.
