Специалисты Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю помогли удовлетворить иск за оказанные медицинские услуги

Красноярский край , 22.03.2023 г.

Жительница Минусинска обратилась к нам с жалобой на оказание некачественных платных медицинских услуг.

Два года назад потребителю были оказаны стоматологические услуги стоимостью 152 600 рублей. Спустя полгода потребителю пришлось обратиться за устранением недостатков, которые были устранены в добровольном порядке. Но спустя еще год зубной протез вообще выпал. На этот раз претензионные требования потребителя удовлетворены не были.

Управлением Роспотребнадзора было подготовлено исковое заявление на взыскание с исполнителя услуг почти 356 тысяч рублей (с учетом возврата убытков, неустойки, морального вреда и штрафа), которое потребитель направил в суд.

В ходе подготовки дела к судебному разбирательству стороны пришли к мировому соглашению.  ООО «Пантелеимон целитель» после получения иска полностью устранило недостатки оказанных медицинских услуг,  увеличив гарантийный срок до 3 лет вместо одного года.