Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области помогло потребителю вернуть денежные средства за неполученный товар

Оренбургская область , 18.05.2023 г.

В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обратился житель г. Оренбурга с заявлением о защите в суде его нарушенных потребительских прав.

Гражданин в интернет-магазине дистанционным способом заключил с продавцом договор купли-продажи для рыбалки стоимостью 27 824 руб. и предварительно оплатил покупку за счет кредитных средств.

В установленный договором срок продавец свои обязательства по передаче предварительно оплаченного товара не исполнил. Неоднократные требования гражданина о возврате уплаченных денежных средств оставлены продавцом без удовлетворения.

Управление, действуя в интересах потребителя, направило в суд исковое заявление о расторжении договора, взыскании неустойки и морального вреда, основанное на положениях ст.ст. 13, 15, 17 и 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Решением мирового судьи судебного участка № 1 Ленинского района г. Оренбурга от 08.02.2023 исковые требования удовлетворены, принято решение о взыскании с продавца в пользу оренбуржца стоимости товара в размере 27 824 руб., убытков в виде процентов, уплаченных по договору потребительского кредита в размере 1 776 руб., неустойки в размере 27 824 руб., компенсации морального вреда – 10 000 руб. и штрафа в размере 33 712 руб. Всего потребителю присуждено 101 136 руб.

Решение вступило в законную силу.