Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия приняло участие в образовательном семинаре

Мордовия Республика , 07.06.2023 г.

В целях профилактики нарушений законодательства о защите прав потребителей на потребительском рынке специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия приняли участие в образовательном семинаре Мордовской республиканской организации Всероссийского общества слепых. Участникам семинара рассказали о защите прав потребителей в современных экономических условиях, обратив внимание на наиболее часто возникающие у потребителей проблемы при покупке товаров ненадлежащего качества, в том числе дистанционным способом, при ремонте бытовой технике, а также при заключении договоров на оказание платных медицинских и юридических услуг.  

Также был сделан акцент на предостережение граждан по поводу принятия необдуманных решений при приобретении товаров (услуг), поскольку недобросовестные поставщики товаров и услуг, пользуясь доверием граждан и отсутствием у них соответствующих знаний, используют различные методы по введению потребителей в заблуждение,  и тем самым  навязывают им приобретение «ненужных» товаров и услуг.

Особенный интерес у участников семинара вызвали вопросы, связанные с оказанием финансовых услуг, в том числе вопросы обеспечения безопасности пользования финансовыми инструментами, которые являются неотъемлемой частью самостоятельной жизни в современном обществе.  

Кроме того, участникам семинара рассказали о созданном Роспотребнадзором государственном информационном ресурсе  в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП): zpp.rospotrebnadzor.ru и его   функциях, позволяющих гражданам самостоятельно повысить уровень своих  потребительских знаний.